Politique de confidentialité Miravothiq
Protection et gestion responsables de vos données personnelles
Présentation et champ d’application
La présente politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de l’utilisation du site miravothiq.com. Elle s’applique à tous les utilisateurs accédant à nos services depuis la France et conformément aux réglementations françaises et européennes.
En accédant à miravothiq.com, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données selon cette politique. Nous nous engageons à garantir la confidentialité de vos données et à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Collecte des informations personnelles
Nous recueillons vos informations afin de fournir et d’améliorer nos services. Vos données personnelles sont généralement obtenues lors de la navigation, lors du contact ou via nos formulaires.
Données collectées directement
- • Nom et prénom pour la gestion de vos demandes
- • Adresse e-mail lors de l’inscription ou du contact
- • Numéro de téléphone pour assurer un suivi personnalisé
- • Messages ou pièces transmises via nos formulaires
- • Préférences de communication, newsletter ou notifications
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP de votre appareil lors de la connexion
- • Données de navigation via cookies et traceurs
- • Type de navigateur et paramètres utilisés
- • Durée et fréquence de vos visites
- • Interactions avec les contenus ou campagnes numériques
Utilisation des données collectées
Les informations recueillies servent à optimiser l’expérience utilisateur, garantir la sécurité, communiquer avec vous et analyser le trafic du site.
- • Fourniture des services proposés par le site
- • Personnalisation de l’expérience en ligne
- • Réponse à vos sollicitations via nos formulaires
- • Analyse statistique et amélioration des contenus
- • Envoi d’informations, offres ou actualités sur demande
- • Renforcement de la sécurité des accès et données
- • Respect des obligations légales applicables
Notre engagement: Vos données sont traitées avec attention et confidentialité. Miravothiq adopte toutes les mesures nécessaires pour éviter l’accès non autorisé et assurer une gestion éthique conforme au RGPD.
Transmission des informations
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont, si besoin, partagées uniquement avec des partenaires agissant pour notre compte ou avec des autorités compétentes selon la loi.
Partenaires et sous-traitants
Miravothiq travaille avec des prestataires fiables dans le respect des standards de sécurité. Ils accèdent éventuellement à vos données dans le cadre strict du service rendu.
Base légale et obligations légales
La gestion de vos données repose sur le consentement et l’intérêt légitime, sauf obligation légale ou judiciaire contraire.
Analyses statistiques anonymisées
Nous utilisons des outils pour analyser les tendances générales du site en garantissant l’anonymat des utilisateurs.
Vos droits et moyens d’exercice
Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données. Vous pouvez à tout moment exercer vos droits via notre formulaire ou par e-mail.
- • Demander l’accès à vos données traitées
- • Demander la rectification d’informations erronées
- • Obtenir l’effacement de vos données personnelles
- • Exercer votre droit à la portabilité des données
- • Vous opposer à certains traitements spécifiques
- • Demander la limitation du traitement de vos données
Pour toute demande d’exercice de vos droits, contactez-nous via le formulaire de contact du site ou par e-mail. Une pièce d’identité pourra vous être demandée.
Sécurité et protection des données
Toutes les données personnelles sont protégées à l’aide de mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées.
Mesures techniques mises en place
- • Chiffrement des échanges de données sur le site
- • Accès sécurisé aux bases de données
- • Audit régulier des systèmes et serveurs
- • Sauvegardes automatiques et restauration rapide
Mesures organisationnelles internes
- • Formation du personnel à la sécurité informatique
- • Procédures d’accès limitées aux données sensibles
- • Contrôle d’accès par authentification renforcée
- • Gestion rigoureuse des incidents et alertes
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées le temps nécessaire à la finalité définie et selon les prescriptions légales.
- • Données de compte conservées jusqu’à la suppression
- • Données issues de l’utilisation du site suivies en continu
- • Historique messages conservé pour le suivi
- • Factures et paiements archivés selon la loi
- • Préférences marketing conservées avec consentement
À l’issue des délais légaux, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Transfert des données hors UE
Si certains prestataires traitent vos données hors Union européenne, des garanties sont mises en place pour assurer la sécurité et la confidentialité.
- • Prestataires soumis aux Clauses Contractuelles Types
- • Engagement sur la conformité RGPD
- • Stockage sécurisé et limitation des accès
- • Audit périodique des partenaires internationaux
Cookies et traceurs numériques
Miravothiq utilise des cookies pour optimiser la navigation et améliorer les services proposés. Leur gestion respecte vos choix en matière de confidentialité.
Types de cookies utilisés
- • Indispensables au fonctionnement du site
- • Analyser la fréquentation et la performance
- • Adapter le contenu à vos préférences
- • Faciliter certaines fonctionnalités pratiques
Vous pouvez refuser ou paramétrer les cookies à tout moment dans votre navigateur.
Évolutions de la politique de confidentialité
Nous pouvons faire évoluer la présente politique. Toute modification importante sera signalée sur le site.
- • Message d’alerte sur la page principale
- • Notification par e-mail si vous êtes abonné
- • Mise à jour de la date de modification
- • Consultation possible de l’ancienne version
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé.
Contact et réclamation
Pour toute question ou réclamation sur la gestion de vos données, contactez-nous par e-mail ou via le formulaire du site.
Miravothiq
37 Rue Colonel Grandier-Vazeille, 33000 Bordeaux France
Téléphone: +33 3 86 11 38 76
E-mail: content@miravothiq.com
Dernière mise à jour : 15 décembre 2025
Entrée en vigueur : 15 décembre 2025